中国石化销售北京石油分公司工会聚焦“新双15工程”目标,在探索打造“7*24小时不打烊服务暖心驿站”上持续发力。
形成“七统一”的建设标准和“7+X”服务模式。“七统一”即:统一标识名称、站点布局、基础设施、服务功能、管理制度、组织验收、查询渠道。“7+X”服务即:提供饮水设备、冰箱(冰柜)、微波炉、桌椅(沙发)、电风扇(空调)、小药箱、多功能插座与手机充电器等7类设备设施,结合站点实际,提供“X项”增值服务,如雨伞雨衣、针线包、一次性纸杯、简易修车设备等,并将服务项目公示上墙,接受社会监督。聚焦多元需求,拓展服务覆盖面。通州区域内建设30座“小哥加能站”,为外卖小哥配备电动车、摩托车专用充气设备和维修设备。西城区金融街“加能站”临近北京八中,设置“小白桌”,家长可在此喝水、阅读;学生可以写作业、休息等。航润加油站地处首都机场高速周边,专门打造“司机之家”,增设洗衣、洗澡、烘干等贴心服务。
目前,已建成投营420座“暖心驿站”、2座“公共区域职工之家”、186座“爱心驿站”、14座“司机之家”、30座“小哥加能站”,接待户外工作者90万余人次。
编辑: 田映楠
校对: 周迎春