2024-07-05 14:28:11
来源: 劳动午报
近日，北京顺丰同城科技有限公司成立骑士委屈关怀专项基金，用于关怀慰问在日常工作中遭受委屈的骑手。该基金规模高达500万元，骑手最高可获得5000元的委屈关怀金。
“我们希望通过关怀奖这样的举措，不断完善、不断深化骑手身心健康关怀体系，通过实实在在的物质保障，增强骑手们的归属感。”工作人员介绍，顺丰同城委屈关怀金成立后，骑手可通过骑士APP上提交委屈申请，平台审核实际情况后，便可获得现金安慰关怀，目前已有70多位骑士获得。
据顺丰同城发布的《骑手健康调研报告》显示：53%的受访骑手会因工作繁忙、客户差评导致罚款等而感到压力。65%骑手会因雨、雪、热浪等恶劣天气感到不适。调研显示，“情绪问题”成为困扰广大骑手的重要因素之一。对此，顺丰同城线上发起的“你的委屈，我来听”的活动，在收集到的4400余条骑手的委屈和心声中，45%为情绪调节，17.36%为工作压力，15.43%为压力缓解。为缓解骑手情绪压力困扰，顺丰同城通过“站长体恤能力培训”、“骑士线下交心会”、“骑士线下关怀活动”、“恶劣天气免罚机制”、“免费心理咨询”、“我懂您委屈”六大措施，主动为骑士们提供倾诉委屈和舒缓情绪的通道。
“骑手是一个特殊的群体，未来我们将会不断关注他们的情绪问题，通过各种措施，让骑手们知道，有人在关注他们，有人在给他们提供更好的发展机会”，顺丰同城工作人员表示，骑士是企业最宝贵的资产，未来顺丰同城还将持续推动委屈关怀活动，保障骑手身心健康，实现平台与骑手的相互成长、相互成就。
记者: 王路曼
编辑: 冯喦
校对: 田映楠